Última actualización: 11/4/25
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda en línea y los servicios de Great Apes Garage, en conformidad con la legislación panameña y las políticas comerciales de ACODECO.
1. Aceptación:
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, te solicitamos abstenerte de utilizar nuestros servicios.
2. Objetivo del Servicio:
Great Apes Garage ofrece productos y soluciones de cuidado automotriz. La información, precios y promociones publicadas están sujetas a cambios sin previo aviso.
3. Proceso de Compra:
3.1. Los productos se ofrecen a través de la tienda en línea y WhatsApp.
3.2. El cliente es responsable de proporcionar datos exactos para la entrega.
3.3. Los precios aplicados incluyen las condiciones promocionales vigentes, siempre en conformidad con las normativas de ACODECO.
4. Propiedad Intelectual:
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de Great Apes Garage y está protegido por leyes de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.
5. Limitación de Responsabilidad:
Great Apes Garage no se hace responsable por errores u omisiones en la información proporcionada, así como por daños derivados del uso de los productos adquiridos, dentro de lo permitido por la ley panameña.
6. Modificaciones:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales panameños.
Última actualización: 11/4/25
1. Naturaleza de los Productos:
Todos los productos de Great Apes Garage se venden de forma firme debido a su naturaleza consumible. Por ello, no se aceptan devoluciones por simple cambio de opinión o por deterioro posterior a su apertura.
2. Condiciones para Devolución/Reembolso:
En caso de que el producto presente un defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar devolución o reembolso dentro de los 8 días calendario (o el plazo que determine la legislación panameña vigente) contados a partir de la recepción, siempre que el producto se encuentre sellado, sin uso y en perfectas condiciones.
3. Aplicación del Producto:
Great Apes Garage no se hace responsable por los efectos negativos derivados de una aplicación deficiente o inadecuada de sus productos. Nuestro desempeño se respalda con guías de aplicación disponibles en nuestro sitio web y la asesoría permanente vía WhatsApp (+507 6776-5575). Es responsabilidad del cliente seguir estas indicaciones para asegurar el óptimo desempeño del producto.
4. Protección al Consumidor:
Esta política se enmarca en el cumplimiento de las leyes panameñas y respeta los derechos establecidos por ACODECO y la normativa vigente en materia de protección al consumidor. Al adquirir nuestros productos, el cliente reconoce haber leído y aceptado estos términos.
5. Procedimiento de Solicitud:
Para gestionar una devolución o reembolso, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente a través del correo electrónico ventas@greatapesgarage.com, proporcionando la documentación que respalde su solicitud y comprobando el estado original del producto.
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